Habilidades de supervisión

175,00 IVA incluido


Supervisory Skill Builders Online” ofrece un enfoque entretenido para el desarrollo de habilidades de supervisión a través de una serie de nueve módulos. Estos módulos están cargados de información que los supervisores necesitan para llevar a cabo sus responsabilidades ante la dirección y los empleados.

Contenido

Esta serie, ideal para la autoformación, ayuda a los supervisores a: cumplir los objetivos de la dirección en cuanto a productividad y calidad del servicio a los clientes; resolver los retos cotidianos del lugar de trabajo; y ganarse el respeto, la confianza y el apoyo de las personas que trabajan para ellos.

Los nueve módulos en línea son:

  • Usted como supervisor
  • Comunicación efectiva
  • Orientación y formación
  • Dotación de personal y programación
  • Mejora del rendimiento de los empleados
  • Gestión de problemas y conflictos
  • Motivación y Creación de Equipos
  • Liderazgo
  • Gestión del tiempo

Al realizar el pedido, las personas recibirán un código de acceso que permanecerá activo durante seis meses a partir de la fecha de compra.

Supervisory Skill Builders” puede utilizarse para preparar la designación de certificación profesional “Certified Hospitality Supervisor (CHS®)”. Si bien se requiere estar empleado en una capacidad de supervisión, la finalización del programa elimina el tiempo de 90 días en el puesto necesario para calificar para la certificación.

Para obtener información adicional, escríbenos a ahlei@h-trainer.es o llámanos al +34 684 65 63 25

 

Shopping Cart