Gestión de eventos y conferencias

118,00 IVA incluido

 

Este curso en línea incluye los materiales de preparación para el examen en línea, que debes aprobar para obtener tu Diploma de AHLEI.

Este libro de texto en español ofrece a los lectores una cobertura integral de la industria de eventos y convenciones, con una mirada profunda al marketing, a cómo vender con éxito a grupos, y cómo dar servicio después de la venta.

La novena edición ofrece cobertura de las principales tendencias de la industria, incluyendo la aparición de nuevas aplicaciones tecnológicas, el impacto de las redes sociales y la popularidad de nuevos destinos MICE como Canadá, Asia y Europa; el interés creciente por hoteles y experiencias boutique, el posicionamiento de centros de conferencias y salas de reuniones del futuro, así como la ilustración de un día en la vida de un gerente de servicio de convenciones. Finalmente, el libro ofrece gráficos, entrevistas, ejemplos y ejercicios en Internet para dar a los lectores información sobre las diferentes situaciones que se pueden encontrar en el fascinante mundo de los eventos.

Milton T. Astroff, Consultor de Marketing

James R. Abbey, CHA, Ph.D., Universidad de Nevada, Las Vegas

©2011; 18 Capítulos, Softbound

ISBN 978-0-86612-425-6

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